以下是我們在課程中最常碰到的問題，有興趣的會員可細心閱讀。

問： 《每日一篇新聞英語》網上課程是否一個價錢包括了初級、中級及高級三個程度？
答： 不是。《每日一篇新聞英語》有三個程度可供選擇，一個價錢只提供一個程度之課程。

問： 中途可否轉換程度？
答： 不能更改所選的程度，登記前可試做網站內的試用版來了解適合自己的程度。

問： 練習題目可以重覆地提交答案嗎？
答： 基於我們採取計分制，為公平理由，所有練習只可提交一次。

問： 每篇新聞故事及相關教材能否列印出來作日後參考之用？
答： 基於版權理由，新聞故事及相關教材是不能列印出來。

問： 帳戶有效期是多少？
答：在收到您的申請表及確認付款後，我們將會啟動您的帳戶，每個帳戶由啟動日起有效期為兩年。

問：如果個人訂購後發現學校也訂購了此課程，可以退錢嗎？
答： 如果證實學校也訂購了此課程，可以取消該戶口及退回款項。